El 80 % de clientes se plantea cambiar de banco en 2026
Un estudio de HelpMyCash con más de mil personas cifra en un 80 % los clientes dispuestos a cambiar de banco, frente al 62 % de 2023. Esto es lo que revisar.
El 80 % de los clientes bancarios no descarta cambiar de entidad. Es la cifra de un estudio del comparador HelpMyCash.com, en el que participaron más de mil personas. En 2023, el mismo registro daba un 62 %.
Es una encuesta de un comparador financiero, no un dato oficial. Mide la disposición a cambiar, no los cambios que se han hecho de verdad.
¿Qué dice el estudio?
Según HelpMyCash, la “tasa de infidelidad” suma a quienes sí cambiarían y a quienes tal vez lo harían:
- Un 46 % no tendría problema en irse.
- Un 34 % no lo descarta.
- Solo un 20 % no cambiaría de entidad.
Entre quienes ya cambiaron de banco en el último año, la disposición a repetir es mayor. Seis de cada diez lo harían en los próximos tres meses y un 25 % cree que tal vez lo haría.
¿Por qué cambiarían?
El motivo principal es la rentabilidad, con un 79 % de las respuestas. Mucho más abajo quedan conseguir un regalo, pagar menos comisiones o pedir una hipoteca.
El estudio sitúa el contexto en la subida de tipos del BCE. Su facilidad de depósito, el tipo al que remunera a los bancos, está en el 2,5 % desde el 16 de septiembre de 2026. Según HelpMyCash, hay cuentas remuneradas con un 3 % TAE o más (la TAE es el interés anual que incluye la capitalización), reservadas a clientes nuevos. Esa condición la recoge el estudio y no la hemos verificado oferta por oferta.
¿Cuánto cambia un punto de interés?
Este es un ejemplo con 10.000 € durante un año, con intereses brutos (antes de impuestos) y un tipo constante:
| Tipo anual | Intereses brutos en 12 meses |
|---|---|
| 1 % | 100 € |
| 2 % | 200 € |
| 3 % | 300 € |
Como referencia pública, la última subasta de Letras a 12 meses (emisión del 9 de octubre de 2026) cerró con un tipo marginal del 3,026 %. El tipo medio que reciben los particulares suele ser unas centésimas menor. Con 10.000 € saldrían unos 300 € brutos, más o menos. Es un cálculo orientado, no una promesa de rentabilidad.
¿Qué puede revisar quien ya tiene su dinero en un banco?
Sin que sea una recomendación, estas comprobaciones ayudan a decidir con datos:
- Qué tipo paga tu cuenta hoy. Compáralo con la TAE de otras ofertas y con las Letras. Tienes más detalle en nuestra guía de Letras del Tesoro.
- Si la oferta es solo para nuevos clientes y si tiene límite de importe o de duración. Una TAE alta que baja a los pocos meses rinde menos de lo que parece.
- Las comisiones y vinculaciones que mantienes: seguros, nóminas, tarjetas.
- Qué garantía protege tu dinero, sobre todo si la entidad es extranjera. Lo explicamos en la guía del Fondo de Garantía de Depósitos.
Para estimar cuánto ganarías con tu importe y tu plazo, puedes usar nuestra calculadora de depósitos.
¿Qué conviene vigilar ahora?
Las ofertas para nuevos clientes dependen de los tipos del BCE. Conviene seguir la próxima reunión del banco central y la próxima subasta de Letras del Tesoro, porque sus resultados suelen mover las rentabilidades que ofrecen los bancos.
Esta información es general y no tiene en cuenta tu situación personal. Ante cualquier duda, consulta la fuente oficial o el organismo correspondiente. ¿Has visto un error? Avísanos y lo corregimos.
